LES ECHOS

Signe des temps ? Aux périodes de confiance absolue en soi et de glorification de la réussite succèdent nécessairement des phases de remise en cause et de doute. La littérature managériale reflète, à sa manière, cette tendance avec quelques ouvrages aux titres éloquents : « Pourquoi j'échoue ? », « Vive l'incompétence : transformer nos limites en talents professionnels », « Le management est-il toxique ? ». Et aux Etats-Unis, l'ouvrage « Quand les patrons se plantent », de Sydney Finkelstein, est devenu un best-seller. L'échec ne serait-il plus aujourd'hui tabou ? Non, à en croire les auteurs de « Vive l'incompétence ».

Un professeur de management et un dirigeant de cabinet de conseil en ressources humaines, cherchent à désinhiber les managers angoissés et à leur prouver par a+b que, le plus souvent, ce qu'ils qualifient d'incompétence n'est pas un défaut mais résulte d'un processus. Car une perception erronée induit, par exemple, une combinaison inadaptée de savoir. « Tout comme une structure organisationnelle mal conçue peut mettre des gens compétents en échec », estime Chantal Gensse du cabinet Holssen Consulting. De quoi soulager tous ceux qui dépensent une quantité inouïe de temps et d'énergie à dissimuler leurs limites et leurs faiblesses. En pratique, toutefois, l'ouvrage porte davantage sur une façon de conjurer des peurs et un manque de confiance en soi que sur la correction de réelles inaptitudes.