Témoignages

« J’ai été surprise par le caractère opérationnel des outils. Il y a quelques concepts et puis des outils très concrets que l’on peut mettre immédiatement en œuvre après la formation. Le protocole de performance par exemple mélange des aspects rationnel et émotionnel. On part d’un problème très concret, on passe par les sentiments qui nous tenaillent dans ce problème et on aboutit à une solution opérationnelle. » (Antoine, DAF)